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AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD
PARA CLIENTES, PROVEDORES, TRABAJADORES Y PROSPECTOS.
 
Mediante el presente Aviso de Privacidad INMOBILIARIA PRESA HURTADO S.A DE C.V. a quien en lo sucesivo se le denominará, Ribera del lago, le reitera que toda la información concerniente a su persona, en adelante los Datos Personales, será manejada con absoluta confidencialidad y que tanto la obtención, el uso, la divulgación, como su almacenamiento, en lo sucesivo el Tratamiento, sólo se realiza con la finalidad de:
I. Proveer los servicios y productos que usted ha solicitado.
II. Dar el debido cumplimiento a las obligaciones que se deriven de la relación jurídica que exista entre usted y Ribera del lago.
III. Dar cumplimiento a la legislación aplicable.
IV. Proporcionarle información sobre inmuebles, servicios, promociones, o propuestas de interés entre usted y Ribera del lago.
V. Para dar seguimiento relativo a convenios o contratos de algún o algunos inmuebles que, en carácter de propietario, o como cliente, necesitaran realizarse.
VI. Para contactarlo en relación con la atención que ha recibido por parte del Asesor Inmobiliario designado, o para que la Coordinación de Atención a Clientes pueda brindarle información oportuna de los temas de su interés.
VII. Proporcionar su información a nuestros Asesores Inmobiliarios designados para atenderle físicamente, así como para contactarlo para dar mayor o nueva información solicitada con tales fines, o dar información de sus empresas operadoras de marca o subsidiarias, con fines informativos, o de promoción.
VIII. Acceso a las instalaciones de Ribera del lago.
IX. Cumplir con la Ley General para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Precedencia Ilícita., especialmente con las obligaciones que marca el artículo 15 fracción IV.
                                  Conservar, por al menos diez años, la información y documentación relativas a la identificación de sus clientes y usuarios o quienes lo hayan sido, así como la de aquellos actos, operaciones y servicios reportados conforme al presente artículo, sin perjuicio de lo establecido en este u otros ordenamientos aplicables.
 
X. Salvaguardar una copia de su título de propiedad o escritura pública, para efectos de identificarlo como propietario de su inmueble dentro de este condominio.
XI. Proporcionar al guardia de seguridad su identificación para el acceso a nuestras instalaciones.
 
En materia de Seguridad:
I. Monitorear la actividad dentro de las instalaciones de Ribera del Lago como medida de seguridad y vigilancia.
 
Colaboradores, Candidatos y/o Empleados.
Para el caso de candidatos, colaboradores y/o empleados Ribera del Lago, utilizará sus datos personales con la finalidad de:
• Identificarle y efectuar el proceso de reclutamiento y selección de personal.
• Verificar si cumple con el perfil y los requisitos de ingreso.
• Elaborar y procesar su solicitud de ingreso, en su caso, el contrato de trabajo.
• Enviar vía correo electrónico o por cualquier otro medio, información de interés relacionada con la actividad de Ribera del Lago.
• Integrar y mantener su expediente personal para incorporar a este cualquier incidencia o modificación que se presente durante la existencia del vínculo laboral.
• Enviar comunicados relativos a actividades y eventos; material informativo, de estudio o de trabajo, notificaciones de servicios, mensajes administrativos, boletines y “flashes” informativos, artículos, reseñas, opiniones, invitaciones a eventos sociales, académicos o de trabajo, foros de discusión y similares, propios de la actividad y de los fines de Ribera del Lago.
• Permitir el acceso a cursos, eventos y/o actividades laborales a las que se haya inscrito.
• Tener evidencia y registro a cerca de los candidatos, colaboradores y/o empleados que hayan tenido alguna relación con Ribera del Lago..
Proveedores
 
Para el caso de proveedores Ribera del Lago, utilizará sus datos personales con la finalidad de:
 
• Solicitarle productos y/o servicios, proporcionarle información de sus pagos y en general para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación que con usted se llegase a crear.
• Emitir órdenes de compra, de servicios profesionales y seguimiento de asuntos.
• Procesar pagos.
• Enviar de facturas.
• Conformar de expedientes de proveedores.
• Crear y gestionar de un directorio de proveedores.
• Interrelacionar de bases de datos para conocer el perfil de los proveedores, y envío de información relacionada con Ribera del Lago, sus productos y servicios con fines mercadotécnicos o de prospección comercial.
Además, su información personal será utilizada para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
 
• Proporcionarle información sobre nuestros productos o servicios.
• Evaluar la calidad de los servicios que brindamos.
  Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener datos personales que se encuentran dentro de las siguientes categorías:

Por disposición de la actual Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y demás normas vigentes, resulta necesario que otorgue su consentimiento expreso para realizar el tratamiento de los datos personales que se encuentran dentro de estudios o reportes médicos, estado de salud, información financiera o patrimonial, toda vez que dicha información es considerada como sensible.

La información requerida es necesaria para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, y la obligación contraída por parte de Ribera del Lago con usted, por lo que de no estar de acuerdo usted puede manifestarlo al responsable previo a que se recaben sus datos personales, o posteriormente a través de los mecanismos que más adelante se establecen para tal efecto, sin embargo de no otorgar su consentimiento no se le podrá brindar el servicio que brinda Ribera del Lago.

MEDIOS POR LOS CUALES SE RECABAN SUS DATOS PERSONALES

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos cuando usted nos los proporciona personalmente; vía telefónica; correo electrónico; por medio de nuestra página web; cuando un cliente/asegurado o trabajador lo menciona como referencia; cuando un cliente/asegurado o trabajador lo señala como recomendado; cuando lo señalan como dependiente económico o como beneficiario; por medio de otras fuentes permitidas por la ley.

En caso de que usted proporcione sus datos personales por medio de la página de internet Riberadellago.com se hará uso de cookies, web beacons y otras tecnologías similares, por lo que usted recibirá comunicación en un lugar visible de nuestra página sobre el hecho de que se le están recabando datos personales y es necesario ver el aviso de privacidad. 

En virtud de lo anterior, a partir del momento en que nos otorga su consentimiento Ribera del Lago podrá mantener en sus registros, tanto físicos como electrónicos, toda la información que nos haya sido facilitada por usted a través de cualquier medio de los puestos a su disposición por Ribera del Lago a fin de recabar sus Datos Personales. 

COOKIES. 

Las "cookies" mejoran la facilidad de navegación en nuestro sitio web www.riberadellago.com "Cookie" es el término para los identificadores alfanuméricos que un servidor web transfiere a su computadora a través de su navegador de Internet. 

Cuando su navegador de Internet visita una página web, se genera una cookie con un número único y anónimo para reconocer a su navegador, el cual se almacena en el directorio de cookies de su unidad de disco duro. Las "cookies" pueden ser permanentes (se conservan en su computadora hasta que las borre) o temporales (duran sólo hasta que el usuario cierre su navegador o por un período limitado). 

Ribera del Lago en su sitio Web utiliza cookies para grabar la información de sus preferencias de navegación, así como información técnica (número de visitas, flujo de visitas, selecciones y opciones ejecutadas mediante el mouse o dispositivo equivalente), dicha información es anónima, de tal manera que no se identifica personalmente a los usuarios, únicamente a sus equipos de cómputo. 

Las cookies pueden ser habilitadas o deshabilitadas a través de las opciones de su equipo de cómputo y/o navegador de Internet. Sin embargo, en caso de desactivar esta opción, es posible que no se pueda acceder a algunas de las funciones personalizadas de nuestros sitios Web. 

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES 

Es importante hacerle saber que Ribera del Lago en todo momento se abstendrá de vender o arrendar sus Datos Personales a algún tercero, además que cuenta con medidas de seguridad para salvaguardar y proteger sus datos personales. 

Sin embargo para brindarle adecuadamente el servicio solicitado, se le informa que para llevar a cabo dichos procedimientos es necesario el transferir los datos personales que nos proporciona a: 

• A notarias que trabajan en conjunto con Ribera del Lago, para poder realizar su escritura pública. 

• Al contador que presta su servicio en Ribera del Lago, para poder llevar a cabo la nómina de los trabajadores. 

Para realizar lo señalado anteriormente y solicitar la emisión de las pólizas o cotizaciones a la compañía de seguros, es necesario que usted otorgue su consentimiento, por lo que de no estar de acuerdo con lo señalado anteriormente más adelante le indicamos los medios y procedimientos a través de los cuales podrá revocar su consentimiento. 

DOMICILIO DEL RESPONSABLE 

Así mismo, hacemos de su conocimiento que el responsable del Tratamiento de los Datos Personales que se recaban de usted en términos del presente Aviso de Privacidad será Ribera del Lago, mismo que señala como su domicilio para los fines aquí referidos el ubicado en. Iztaccíhuatl número 92, Colonia Ciudad del Sol, Zapopan, Jalisco, CP. 45050. 

PROTECCION 

De igual forma, mediante el presente Aviso de Privacidad Ribera del Lago hace de su conocimiento que, como parte de su preocupación en cuanto al adecuado Tratamiento y cuidado de la información personal, mantiene diversos mecanismos, procedimientos y medidas de seguridad tanto administrativas, como técnicas y físicas tendientes a lograr la protección de dicha información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Cabe mencionar que como parte de dichos mecanismos y medidas de seguridad Ribera del Lago tiene celebrado con sus empleados, proveedores, prestadores de servicios y partes relacionadas diversos acuerdos/contratos de confidencialidad, con los que los compromete a llevar a cabo un adecuado Tratamiento de sus Datos Personales y a respetar los términos contenidos en el presente Aviso de Privacidad. 

MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS “ARCO” 

En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Ribera del Lago internamente ha designado al ÁREA DE ATENCIÓN PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES como encargado de dar trámite a las solicitudes que usted o cualquiera interesado pueda tener, así como también se encargará de vigilar el adecuado Tratamiento de sus Datos Personales, en términos del presente Aviso de Privacidad. 

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio. 

Por lo anterior, cualquier solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como cualquier aclaración, actualización de sus Datos Personales, solicitud para limitar su uso o divulgación, o revocación de su consentimiento deberá ser dirigida al ÁREA DE ATENCIÓN PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, a través del Formulario de Atención sobre Datos Personales, en donde además se le mencionara el procedimiento a seguir para dar atención a su solicitud; para lo anterior deberá enviar un correo electrónico dirigido a Verónica Huitrón Zavala a la dirección: contabilidad@fhdesarrollos.com, solicitando el formulario correspondiente, ó físicamente en el domicilio de Ribera del Lago, mismo que ha quedado previamente señalado. Resulta fundamental aclarar que, en términos de la Ley aplicable, para que Ribera del Lago pueda dar trámite a cualquier solicitud que en términos del presente Aviso de Privacidad usted o cualquiera interesado le presente, deberá de llenar con sus datos y especificar qué derecho desea ejercer y cuáles son los datos a los se pretende Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse. Así mismo deberá especificar con que se está identificando como titular o apoderado del titular. Ribera del Lago cuenta con 20 días hábiles para dar respuesta a su solicitud. Si este trámite es realizado por un tercero, es necesario que acompañe con carta poder firmada por dos testigos, anexando copia de sus identificaciones. 

REVOCACION DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES 

Le informamos que usted como titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, para ello es necesario se presente petición y los documentos necesarios para acreditar personalidad, posteriormente Ribera del Lago revisará su petición y en un plazo de máximo de veinte días hábiles dará respuesta vía correo electrónico. 

Es importante mencionar que el ejercicio de los derechos ARCO y la revocación del consentimiento, no generan ningún costo al titular, con la excepción de los gastos de reproducción o envíos en caso de ser necesarios. 

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS 

Ribera del Lago tiene establecido un medio instrumentado para que usted como titular de los datos personales pueda limitar el uso y divulgación de sus datos personales, es importante mencionar, que este medio es independiente al procedimiento de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento, el medio es el siguiente: 

a) Su inscripción en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor. 

Los datos personales del titular, recabados por Ribera del Lago estarán en estricta confidencialidad, dando cumplimiento a las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, las cuales las implementara el responsable dentro de la empresa. 

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD 

Por último, Ribera del Lago se reserva el derecho a modificar el presente Aviso de Privacidad, por lo que hace de su conocimiento que cualquier cambio o modificación al contenido del mismo podrá consultarlo en la página de internet www.riberadellago.com o en el domicilio de Ribera del Lago por medio de carteles informativos; además usted podrá solicitarlo al correo electrónico señalado anteriormente. 

08/10/2018 

Este aviso fue elaborado por Ormuz México www.ormuz.com.mx

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